Was ist ENGINE4.SERVICE?
Mit ENGINE4 machen Sie Ihren Service mobil
- Bestehend aus zwei Komponenten (“Leitstand” und “App”) arbeiten Ihre Mitarbeiter in Innen- und Außendienst nahtlos zusammen.
- Mit einer übersichtlichen Plantafel steuern Sie Ihren Außendienst effizient aus der Zentrale. Eingeplante Aufträge werden automatisch auf die Smartphones oder Tablets Ihrer Service-Techniker übertragen.
- Ihre Monteure dokumentieren alle Tätigkeiten vor Ort direkt auf dem Smartphone oder Tablet. Ihr Kunde quittiert anschließend einfach durch seine elektronische Unterschrift. Der Rapport landet automatisch als PDF in seinem E-Mail-Postfach.
- Durch unseren Echtzeit-Datenabgleich haben Sie jederzeit den Überblick über den aktuellen Status im Außendienst und bleiben reaktionsfähig.
- ENGINE4 ist eine flexible Plattform und lässt sich optimal an Ihre Anforderungen und bestehenden Systeme anpassen.
- Testen Sie ENGINE4.SERVICE jetzt gratis und unverbindlich. Ihr Testzugang endet automatisch nach 30 Tagen. Sie brauchen nichts weiter zu unternehmen. Lassen Sie sich begeistern, wie einfach und strukturiert Sie Ihren Service ab jetzt abwickeln!
Gratis Test-Zugang
Mehr als 15 Jahre Erfahrung
So profitieren unsere Kunden täglich von ENGINE4!
80%
Reduzierung administrativer Tätigkeiten im Innendienst
87%
Kürzerer Zeitraum zwischen Serviceeinsatz und Rechnungsstellung
21%
mehr abgewickelte Serviceeinsätze in gleicher Zeit mit gleicher Mannschaft
16%
kürzere Reaktionszeiten bei Störungen,
12% reduzierte Ausfallzeiten Ihrer Anlagen
23%
kürzere Fahrstrecken,
14% reduzierte Fahrzeiten
42%
weniger Folgeeinsätze,
optimale Erstlösungsrate
16%
weniger Rückfragen zu Serviceeinsätzen,
13% verbesserte Reklamationsquote
11%
verbessertes Anbieter-Image, 8% gesteigerte Kundenzufriedenheit
99%
weniger Papierformulare, Ihr Weg zum papierlosen Service
